生产管理系统（ERP系统）

一、概述

益达ERP系统系统是益达（广州）教育科技有限公司推出的集生产型企业物流、资金流、业务流、信息流于一体、面向不同行业的大型企业信息集成管理系统，它紧跟软件及管理的国际先进技术，以Windows2000作为开发和应用平台，采用B/S（Brower/Server）应用架构，具有技术先进、功能强大、安全稳定、界面友好、高度集成等优势，支持全面打造集团企业级的网络信息集成管理系统。该系统的出现，推动了国内管理软件产品、尤其是MRPII/ERP软件产品向着一个更高的技术层次和应用方向发展。

二、功能

1) 客户档案：客户档案界面介绍、客户档案信息详细介绍；

2) 会员管理：会员等级、积分规则、积分维护；

3) 销售策略：赠品策略、指定客户、指定货品、指定赠品、消费券管理；

4) 售中提醒：是将订单的处理状态以短信或邮件的方式告知客户的一种客户沟通方式，其设置包含了内容模板和发送策略两个部分。

5) 售后回访：回访任务、回访查询；

6) 呼叫中心：来电受理、电话查询；

7) 批量导入：新客户建立、旧客户更新、积分初始化、预存款初始化；

8) 数据库营销-客户数据挖掘：客户数据挖掘；

9) 数据库营销-营销任务执行；

10) 数据库营销-营销效果分析；

11) 数据库营销-营销任务查询；

12) 数据库营销-到货通知；

13) 数据库营销-生日问候；

14) 数据库营销-消耗品营销计划；

15) 数据库营销-催未付款；

16) 数据库营销-催款任务；